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롯데 KB 국민 NH 농협 카드 개인정보 유출확인 방법.."재발급도 쉬워?"

조선닷컴 입력 2014. 01. 22. 13:59 수정 2014. 01. 22. 13:59

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롯데 KB 국민 NH 농협 카드 개인정보 유출확인 방법…"재발급도 쉬워?"

사상최대 개인정보 유출사고로 국민카드 NH농협카드 롯데카드 등 카드사 및 은행 이용자의 개인정보유출 확인 방법 및 카드 재발급 신청에 관심이 쏠리고 있다.

각종 카드사 및 은행에서 자신의 정보가 유출되었는지 확인하려면 해당 회사 홈페이지를 방문하는 것이 중요하다.

각 카드사의 유출확인 서비스 웹페이지는 다음과 같다.

롯데카드 http://www.lottecard.co.kr/app/view/if/hub.jsp?URL=/app/IHCSTZA_V100.top

국민카드 https://card.kbcard.com/CXPPPZQ00149.cms

농협카드 http://www.cheumsketch.co.kr/front/pop/usrInfoCheck00.jsp

또한, 이미 개인정보가 유출되었다면 카드를 재발급 받고 비밀번호를 변경하는 것이 필수다.

한편, 롯데카드 KB국민카드 NH농협카드에서는 1만5,000여명의 고객정보가 유출 된 이번 사태로 인한 카드 부정 사용액 등 고객 피해를 전면 보상하겠다고 밝혔다.

롯데카드 박상훈 사장, KB국민카드 심재오 사장, NH농협카드 손경익 부사장은 지난 20일 오전 서울 코리아나호텔에서 긴급 기자회견을 갖고 이런 내용을 포함한 고객 정보 유출에 따른 대책을 발표했다.

계열사 국민은행의 정보까지 유출한 국민카드는 모든 회원을 대상으로 한 신용카드 사용내역 문자 서비스 일정 기간 무료 제공, 일정기간 마케팅성 문자메시지(SMS)와 텔레마케팅(TM) 업무 중단, 해당 인력 '피해예방센터' 집중 투입 등의 대책을 긴급히 발표했다.

이에 롯데카드도 고객 정보 유출에 따른 부정사용 등 고객 피해 전액 보상, 문자 서비스 무료 제공, 콜센터(1588-8100, 24시간 운영 중) 근무 인력 2배 확충, 홈페이지에 카드 해지 및 재발급 절차 전용 안내 배너 운용 등의 대책을 마련했다.

또한, 농협카드는 정보 유출 고객에게 금전적 피해가 발생할 경우 전액 구제하고 카드 정지나 탈회, 한도 하향 등의 요청에 대해서는 영업점 및 콜센터를 통해 신속하게 대응키로 했다.

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