비대면 서비스 확장.. 다이아몬드도 온라인으로 산다

KDT한국다이아몬드거래소
다이아몬드 거래 홈페이지 운영
가격·중량·색상 등 정보 투명 공개
현재 GIA제품 최대 30% 할인중

코로나19 사태 이후 다이아몬드 비대면 온라인 거래를 선도하고 있는 서울 종로구 돈화문로5길 20 KDT한국다이아몬드거래소 빌딩 KDT한국다이아몬드거래소 제공

"비대면 언택트 시대, 다이아몬드도 온라인으로 구매하세요."

신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 사태에 따른 트렌드 변화로 다이아몬드도 온라인으로 구매하는 시대를 맞고 있다.

국내 최대 다이아몬드 전문그룹 KDT한국다이아몬드거래소는 다이아몬드는 발품을 팔아 구매해야 한다는 고정관념을 깨고 홈페이지를 통한 온라인 거래를 시도해 소비자의 호응을 얻고 있다고 5일 밝혔다.

KDT한국다이아몬드거래소는 홈페이지를 통해 다이아몬드 가격, 중량, 내포물, 색상, 커트 등의 정보를 투명하게 공개하고 있다. 코로나19 사태에 따른 경기침체가 지속되고 있는 상황에서 다이아몬드 온라인 비대면 거래라는 새로운 시장환경을 조성하고 있는 것.

KDT한국다이아몬드거래소 관계자는 "다이아몬드의 경우 소비자가 구매 결정을 내리는 데에 있어 전문적인 지식을 요하는 부분이 있기 때문에 대게 전문가와의 상담을 통해 구매하는 경우가 많았다"면서 "이런 문제를 보완하기 위해 온라인 홈페이지에 다이아몬드 교육 동영상과 귀금속 전반의 지식을 제공해 소비자 스스로 구매 결정을 내릴 수 있게끔 하고 있다"고 전했다.

이어 "지난달부터 온라인 거래 활성화를 위해 'GIA다이아몬드 블랙프라이데이'라는 프로모션을 진행, 5부 다이아몬드를 시장가에서 최대 30% 할인 판매 중"이라고 강조했다.

프로모션에서 제공하는 다이아몬드는 전세계에서 가장 공신력있는 GIA다이아몬드로 140개 한정 수량으로 진행되고 있다.

KDT한국다이아몬드거래소 측은 비대면을 통해 편리하게 이용 가능한 온라인 플랫폼을 제공함으로써 고객들의 만족도를 높여나가고 있을 뿐 아니라 카카오톡이나 전화 상담과 같은 친절한 비대면 서비스도 제공하고 있다.

거래소 측은 코로나19 사태가 장기화로 인한 경기 침체가 계속되는 상황에서 하락한 다이아몬드 가격이 곧 회복될 가능성이 크기 때문에 구매를 생각하는 소비자들의 경우 지금이 적기라고 강조했다.

지난 1986년 설립된 KDT한국다이아몬드거래소는 다이아몬드 감정, 가치 평가, 유색보석 감별, 다이아몬드 거래 등의 서비스를 제공하고 있다.

roh12340@fnnews.com 노주섭 기자

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