이상헌 의원 "넥슨 '메이플스토리' 추가조치 기다리겠다"

이대호 2021. 3. 2. 18:48
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2일 이상헌 의원(더불어민주당)은 지난달 26일 넥슨코리아에 보낸 '메이플스토리' 확률 오류 관련 질의서 답변에 대해 "제가 봐도 이해가지 않고 납득할 수 없는 부족한 답변"이라고 입장을 밝혔다.

실제로 회사 측이 "모든 추가 옵션이 동일한 확률로 부여될 수 있도록 변경됐다"고 패치를 진행하자, 게이머들은 '옵션마다 다른 확률 부여를 스스로 인정했다'며 분노했다.

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이 의원, 메이플스토리 확률 사태 질의서에 넥슨 답변 받아
"납득할 수 없는 부족한 답변..개인 자격 사과만 있어" 질타
넥슨 "큐브 아이템 확률 이번 주 내 공개" 등 추가조치 약속
이상헌 더불어민주당 의원
[이데일리 이대호 기자] 2일 이상헌 의원(더불어민주당)은 지난달 26일 넥슨코리아에 보낸 ‘메이플스토리’ 확률 오류 관련 질의서 답변에 대해 “제가 봐도 이해가지 않고 납득할 수 없는 부족한 답변”이라고 입장을 밝혔다. 회사가 약속한 추가조치에 대해선 “기다리고 있겠다”며 압박하는 모양새를 취했다.

앞서 메이플스토리 내 추가 옵션(능력치)을 부여하는 ‘환생의 불꽃’ 확률형 아이템과 관련해 가중치 적용 논란이 불거졌다. 단순 무작위(랜덤)가 아니라 옵션마다 나올 확률이 달랐다는 것이다. 실제로 회사 측이 “모든 추가 옵션이 동일한 확률로 부여될 수 있도록 변경됐다”고 패치를 진행하자, 게이머들은 ‘옵션마다 다른 확률 부여를 스스로 인정했다’며 분노했다. 이 사태가 점점 커져 이용자들이 타 게임으로 이탈하는 상황이다.

이 의원은 연휴기간 올라온 디렉터 명의의 사과문에 대해 “실망했다”며 “유저들의 지적에 대한 답은 없고, 디렉터 개인 자격의 사과만 있었다”고 꼬집었다. 또 “다행히 회사에서는 구체적이고 추가적인 조치들을 약속했다”며 “만일 그때도 문제의 본질을 비껴가는 답을 내놓는다면, 미리 마련해둔 계획을 추가로 실행하겠다”고 엄포를 놨다.

넥슨은 답변서에서 여러 추가조치를 약속했다. △큐브 아이템 확률 이번 주 내 공개 △부정확한 표현들을 보다 명확하게 개선 △보상안 전면 재검토 등이다.

이 중 눈에 띄는 변화는 ‘큐브 아이템’ 확률 공개다. 그동안 큐브 아이템 확률을 미공개했던 이유는 ‘자율규제의 최소한의 가이드를 따랐기 때문’이라는 설명이다. 이 의원실은 유료 아이템뿐 아니라 게임 내 유무료 재화 결합 시까지도 확률 정보 공개를 추진하고 있다.

이대호 (ldhdd@edaily.co.kr)

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