면세업계, 면세품 온라인 판매 허용에도 웃지 못한다

최승근 입력 2022. 1. 18. 06:48
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정부가 해외 거주자들에게도 온라인으로 국산 면세품을 구매할 수 있도록 허용하겠다는 방침을 밝힌 가운데 면세업계의 반응이 엇갈리고 있다.

임재현 관세청장은 지난 14일 서울본부세관에서 진행된 면세업계와의 간담회에서 "국내를 방문하지 않은 해외 거주자에게도 국산품을 온라인으로 구매할 수 있도록 하겠다"고 밝혔다.

이에 면세업계에서는 국산품 외에 수입 제품까지 온라인 판매가 허용돼야 한다는 주장이 나온다.

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예전만 못한 한국 화장품의 위상
"국산품뿐만 아니라 수입 제품까지 확대해야 효과 있어"
구매한도 폐지는 '반쪽짜리'..면세한도도 상향해야
인천국제공항 면세점이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)의 영향으로 한산한 모습을 보이고 있다.ⓒ데일리안

정부가 해외 거주자들에게도 온라인으로 국산 면세품을 구매할 수 있도록 허용하겠다는 방침을 밝힌 가운데 면세업계의 반응이 엇갈리고 있다.


대체로 코로나19로 해외여행 제한이 길어지는 상황에서 판로가 확대된 만큼 환영한다는 입장이지만, 일각에서는 실효성이 부족한 지원이라는 지적도 제기되고 있다.


임재현 관세청장은 지난 14일 서울본부세관에서 진행된 면세업계와의 간담회에서 "국내를 방문하지 않은 해외 거주자에게도 국산품을 온라인으로 구매할 수 있도록 하겠다"고 밝혔다.


코로나19 장기화로 경영악화가 심각하고 정부의 조치가 절실하다는 업계의 호소에 관세청이 온라인 판매 허용 방침을 밝히면서 이날 간담회 분위기는 화기애애했던 것으로 알려졌다.


관세청의 이번 조치는 세부 시행방안 수립 등 이르면 2~3개월 내에 시행이 가능할 것으로 예상된다.


업계는 내수판매 허용에 이어 면세품 판매 채널이 늘어난 만큼 긍정적인 반응이다. 하지만 마냥 환영만 하기에는 부족한 느낌이 있다는 목소리도 높다.


배경은 면세업계 최대 판매상품인 국산 화장품의 인기 하락에 있다. 한국산 화장품은 그동안 국내 면세점의 큰 손으로 불리는 중국 보따리상들의 ‘최애템’으로 꼽혀왔다.


하지만 중국 시장의 성장세가 둔화되고 MZ세대를 중심으로 자국 상품을 선호하는 트렌드가 확산되면서 국산 화장품의 위상이 예전 같지 않은 상황이다.


해외 매출액에서 중국이 차지하는 비중이 절반을 차지하는 엘지생활건강의 경우 작년 하반기부터 중국 소매 판매 성장률이 기존 두 자릿수에서 한 자릿수로 떨어졌고, 아모레퍼시픽은 부진을 겪고 있는 이니스프리 오프라인 매장 구조조정을 추진 중이다.


화장품업계 한 관계자는 “중국 화장품 기업과 국내 화장품 위탁생산(ODM) 기업 간 협업이 늘면서 품질 향상은 물론 현지 트렌드를 겨냥한 제품이 쏟아지고 있고, 현지 젊은층을 중심으로 글로벌 명품 브랜드 선호현상이 짙어지면서 한국 화장품에 대한 인기가 예전 보다는 못한 상황”이라고 전했다.


이에 면세업계에서는 국산품 외에 수입 제품까지 온라인 판매가 허용돼야 한다는 주장이 나온다.


면세업계 한 관계자는 “코로나19로 해외여행길이 제한되면서 중국 보따리상에 대한 의존도가 높아지고 있는데 국산품에 대한 선호도가 높지 않다”면서 “수입 제품까지 확대되면 사실상 면세품을 대상으로 한 해외직구가 가능해진다. 그래야 실질적인 매출 상승효과도 나올 것”이라고 설명했다.


온라인 판매 허용 대상을 어디까지 인정할지 등 세부 시행방안 수립 과정이 중요하다는 의견도 있다.


앞서 제3자 반송 허용 조치의 경우 기업을 대상으로 시행된 바 있다. 이에 따라 중국 도매법인으로 등록된 보따리상들이 한국에 입국하지 않고도 면세품을 현지에서 받아볼 수 있었다.


업계에서는 기업뿐만 아니라 개인까지 대상이 확대돼야 실효성을 높일 수 있다고 주장한다.


이와 함께 구매한도 폐지 효과를 높일 수 있도록 면세한도도 상향돼야 한다는 목소리도 높다.


정부는 작년 12월20일 '2022년 경제정책방향' 발표를 통해 오는 3월 내국인 구매한도를 폐지하겠다고 밝힌 바 있다. 하지만 업계에서는 반쪽짜리 정책이라는 비판이 제기됐다.


구매한도를 폐지해도 면세한도가 그대로면 실질적인 소비 증진 효과가 없다는 이유에서다.


다른 면세업계 관계자는 “내수 진작과 면세업계 지원이라는 당초 목표를 달성하려면 구매한도 폐지와 함께 현 600달러인 면세한도의 상향 조정이 절실하다”면서 “현 정책대로라면 두 가지 목적 모두 달성이 어렵다”고 지적했다.

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